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SMART-PTT集群业务介绍
一、业务概述
SMART-PTT是利用VoIP技术实现的基于无线数据网络(CDMA-1x或EVDO网络)的对讲语音业务系统，有别于传统的对讲机，对距离没有限制，只要有无线网络的地方就可以使用业务，是对传统集群通信产品的延伸和补充。
二、业务特点
一按即通：手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼。
一呼百应：群组内用户容量大，群组呼叫，适用于现场指挥、现场协调的工作场景。
超强覆盖：不受地域、距离限制，可实现远程的实时调度。
专业调度：多功能调度台，能满足集团客户日常工作中调度指挥的专业要求。
分级管理：设有运营商和企业两级管理平台，便于实际当中操作与管理。
发言管理：实现分权限强行插入发言，优先下达紧急指令。
组网简单：依托中国移动通信网络，只需增加PTT服务器可实现PTT系统。
互联互通：通过安装中间转换器，可以与TETRA、模拟对讲系统等其它集群系统互通。
三、业务功能
1、基本业务功能
固定群组呼叫：用户进入固定群组后可以对所有在这个群组中的在线用户进行呼叫，同时也可以接听群组中其他用户的呼叫。
动态群组建立：用户可以对一个或多个在线用户发起邀请，建立动态群组进行呼叫。
用户状态显示：在客户端软件上可以看到群组中每个用户是否在线，进行有效的通话。
通话提示：在集群呼叫过程中，参与呼叫的用户能够收到与集群通话状态相关的各种提示信息。
抢占呼叫：在同一个群组中，多人进行呼叫时，在相同呼叫权限的情况下，先呼叫着获得讲话权，其余用户转为接听状态。
用户多组：用户可以查看多个组的成员，可以进入多个组进行呼叫。
默认群组：默认群是用户登陆后自动进入的群组，每个用户可以指定一个默认群组。
掉线与自动重连：当数据网络因某种原因断线时，软件会检测网络是否可用，当网络可用时，软件会重新拨号连接。
2、系统特殊功能
用户呼叫优先级：用户具有呼叫优先级，管理员可以设置和修改用户的呼叫优先级，在相同的群组中，当优先级别低的用户在呼叫时，优先级别高的用户可以随时中断其呼叫，并进行呼叫。
录音回放：用户在调度台和管理平台上可以查听每个群组的讲话记录，并可以回放每条记录，在企业管理平台可以查听企业中所有的通话记录。
监听：用户可以同时监听多个组的讲话。
广播：调度台可以对其企业里的所有组进行广播。
认证与加密
用户功能设置
三级管理平台
客户端软件自动更新
数据备份恢复
3、多功能调度台
强插：调度台可强行插入任何组群的对讲。
强拆：调度台可强行用户离开某组。
遥毙：调度台可远程“关闭”终端的集群功能。
强拉:调度台可将不在当前群组中的在线成员，强行拉到该群组中。
呼叫：调度台可以对用户进行单呼和组呼。
可视化调度：集手机、人员定位、集群对讲为一体。
两级调度：企业管理平台增加的每个二级管理账号都会增加一个二级调度账号,二级
调度账号只可以调度管理其所属于的二级管理的账号。
4、 流量计算
使用SMART-PTT集群通讯时，接听与呼叫都会产生流量，产生的流量为每小时的语音为2.88M，待机24小时的心跳流量为0.06M。
四、终端介绍
客户端软件支持Windows XP，Symbian，WindowsMobile，Android，Brew，WinCE，MTK,iphone，STM32单片机平台。
目前已有的终端有中兴G880，G660， G685， G500，G180手持机。
五、适用行业
交通警察的需求：交通警察通过PTT向中心汇报各个路段的情况，中心对整体信息进行汇总；在交通事故现场，通过PTT可以即时地向中心汇报情况；
城市管理的需求： 管理人员利用PTT可以在城市的任何地方向中心或同事进行语音通讯，协调工作，提升了数字城管的信息化建设水平；
公安系统的需求：现有的公安对讲系统只能覆盖一个城市，对于多个城市进行查案时，可以利用PTT进行协调协调工作；
物流配送业的需求：快递人员通过PTT可以向中心或其它城市的同事进行沟通，即时了解物品派送的情况以及其它工作事宜；
出租车调度的需求：出租车司机利用PTT可以和同事进行沟通，协调运输客人工作；
航空港口调度系统的需求：由于航空和船运无线频点有限，通过PTT业务解决其频点问题；
矿产开采与勘察：矿产开采与勘察的工作面都比较大，尤其是油田工作调度，利用PTT可以轻松满足他们的需求。
监狱管理。
六、资费标准
资费标准有两种：
一是自建系统型：
系统软件服务器+硬件服务器（可客户自己提供）+用户人数费用+终端设备费用（可客户自己提供）+流量费
二是月租型：
用户人数月租费用+终端设备费用（可客户自己提供）+流量费用
七、使用条件
一是有网络覆盖的地方；二是支持SMART-PTT业务的终端设备。
八、同类业务比较
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对比项 |
传统模拟对讲机 |
传统数字集群对讲机 |
SMART-PTT对讲 |
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传输距离 |
200米~5公里 |
视基站覆盖面积，一般不会超过1个城市 |
全国 |
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盲点 |
多 |
视基站覆盖情况 |
在移动信号覆盖范围内没有盲点 |
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串台 |
多 |
少 |
无 |
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可扩展性 |
难 |
比较难 |
采用智能操作系统，容易扩展各种应用 |
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基站投资 |
无 |
巨大，青岛公安投资1650万 |
无 |
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对讲机价格 |
200~4000 视传输距离和品牌有很大的价格区间 |
4500~6000 |
1000~3500 |